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    “飞鸽训练营”——舆情监测与管理 开营啦!

    发布时间:2021-08-19   发布者:管理员   浏览次数:

             美国著名声誉管理学者戴维斯·扬指出:任何一个团体组织要取得恒久的成功,良好的声誉是至关重要的。特别是当你身处困境时,良好的声誉就是你最重要的财富。

             为切实提高安徽宇晟投资发展集团有限公司舆情管理与应急引导处置能力,近日,安徽宇晟集团组织召开第一期“飞鸽训练营”暨舆情监测与管理分享会,来自集团各中心、平台公司及分公司共50余人参加培训。此次分享会邀请了日本早稻田大学访问学者、中国科学技术大学舆情管理研究中心执行主任郑中华。

             郑教授以新媒体语境下跨国企业的舆情危机应对模式以及国内企业借鉴为主题,从外企PK国企、企业开展舆论工作的原因和意义、跨国企业的策略传播体系、国内企业舆情管理的行为建议这四个角度,通过内容丰富、生动精彩的具体案例分析进行授课,使大家系统地了解当前网上舆论总体态势、网络舆情易发领域及热点成因、网络舆情工作中存在的问题、应对和突发舆情应对策略等,并结合安徽宇晟集团实际,为进一步开展舆情工作,进一步理清了思路、找到了方法。

        他说:“企业舆情工作目的是为了打造商誉,而商誉取决于我们的行为,良好的商誉并不能保证商业上一定成功。由于打造商誉的过程困难而漫长,所以想要树立良好商誉,不止要证明自己的产品能力,还要更多约束自己行为。”商誉面向群体传播打造时要做到:企业是一个生机勃勃,充满活力和公平、开发的集体;企业的专业能力,高品质的产品服务尤为重要;企业的“品行”是负责的、有公信力的,回报社会的。好的舆情管理是与公众永无止境的良好互动、沟通!

              此次分享会特邀安徽大学哲学博士、中国科学技术大学管理学院传媒学博士后刘漪围绕舆情管控的重要性与大家进行分享发言;邀请曾先后13次获得安徽新闻奖、安徽广播电视奖,合肥市广播电视台电视时政新闻部记者何沁对第一期“飞鸽训练营”暨新闻写作课后作业进行分析、指导和点评,并为写作优胜小组颁奖。

             对舆情的正确应对、及时处置,是防控声誉风险的有效手段和关键环节。在互联网时代,企业正面或负面信息都容易通过网络平台不断放大,引发成公共热点事件。所以,企业要树立良好的公众形象,就必须先了解自身的网络舆情状况,做好企业舆情监测与管理工作。本次培训全面系统、内容丰富、重点突出、实操性强,进一步提升了集团舆情危机意识和处置能力,将有助于进一步提升安徽宇晟集团宣传能力水平,更好助力集团改革创新发展。

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